“看着就靠谱!” | 老年人的社会决策特点
“他看着那么靠谱,我哪能想到他是骗子呀?”
“她做了那么多好事,没成想是个坏人啊!”
在人口老龄化较为严重的日本,针对老人们的诈骗几近成为一项庞大的产业;而在中国,随着社会老龄化的加剧,针对老年群体的经济诈骗案件数目也明显增多。分红诈骗、中奖诈骗、利用健康讲座行骗,花样繁多,层出不穷。
“他看着这么靠谱,哪想到是个骗子?”
“她做了那么多好事,没成想是个坏人!”
这些话有时会被我们当作借口而忽视,但也有对此产生思考的研究者们:
“为什么老人们会成为骗子们的‘重点关注对象’?”
“老人们真的更容易上当受骗吗?”
“这是否与老人的社会决策特点有关呢?”
面对这样的疑问,有研究者通过实验探究了老年人基于传统社会准则的决策特点,并与年轻人的社会决策特点作了对比。
上述研究分为两个部分,实验一要求被试阅读一则小故事,包括对主人公的性格描述、对其某一行为的描述以及最终的行为结果,基于此要求被试对“你认为(主人公)是好人还是坏人?”做快速的决策判断。实验二的小故事包括对两名主人公的描述,要求被试在考虑过后选择一个更好(更坏)的人物。对主人公三个方面的描述都存在好、坏两个维度;对主人公的性格描述和行为描述存在一致与不一致两种可能(“主人公是个好人,他采取了不良的举动,导致了好/坏的结果”;“主人公是个坏人,他采取了不良的举动,导致了好/坏的结果”)。
结果表明,在实验一中,年长组的被试做出“主人公是好人”这一判断的比例显著高于年轻人,即相较年轻人,年长者会更倾向于对人们做出好的评价。除此之外,相比对主人公“性格好”的描述,年长组的被试更多地参考对主人公行为的描述作为判断的依据。这一结果不仅表明老人们在进行社会决策时会更多地关注事物的积极方面,也说明相对直观、简单的信息会更能吸引他们的注意。
虽然实验的结果可能存在文化差异,但是也能给我们带来一定的启发。在需要进行社会决策时,不管是快速决策,还是思考后决策,老人们都更依赖于直观可视的信息。这不仅指老年人更偏向于信任那些“看起来”可信度较高的人,也指他们更注重实际行动。
加上老人的一般信任随着年龄会有所提高,就更使得那些打亲情牌、用热情和关心来骗取老人信任的骗子们有机可乘。想要为老人们营造更好的生活环境,我们也要通过实际行动,给予老人们以理解和关怀。
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参考文献
Komeda, H., Eguchi, Y., Kusumi, T., Kato, Y., Narumoto, J., & Mimura, M. (2018). Decision-making based on social conventional rules by elderly people. Frontiers in psychology, 9.